Datenschutzrichtlinien

Datenschutz-Richtlinien

Die vorliegenden Datenschutzbestimmungen erläutern den Umgang von Medtronic mit personenbezogenen Daten. Die vertrauliche und verantwortungsvolle Behandlung der Daten aus unseren Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartner, Lieferanten und Patienten bildet die Grundlage unseres unternehmerischen Erfolges. Beim Umgang mit persönlichen Daten befolgt Medtronic daher die folgenden Grundsätze:

  • Vertraulichkeit und Fairness
  • Beachtung unserer Unternehmensrichtlinien
  • Einhaltung sämtlicher Gesetze und Rechtsvorschriften

Diese Webseiten http://shop.medtronic-diabetes.de/view/content und www.medtronic-diabetes.de gehören Medtronic und werden von Medtronic Deutschland GmbH betrieben.

Wer ist Medtronic?

Der Name Medtronic schließt sowohl das in den USA ansässige Unternehmen Medtronic, Inc. Als auch sämtliche Tochter- und sonstige angeschlossenen Unternehmen ein. Wenn in diesem Dokument von „wir“ und „uns“ die Rede ist, dass bezieht sich das stetes auf Medtronic als Ganzes. 
 
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Dezember 2012 aktualisiert. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzänderung jederzeit zu ändern. Wenn wir eine Änderung vornehmen, werden wir diese eine bestimmte Zeit lang auf der Homepage unserer Webseite bekannt geben.

Wann gilt diese Datenschutzerklärung? 

Die hier genannten Ausführungen gelten, wenn personenbezogene Daten direkt von der betroffenen Person gewonnen werden, als auch für den Fall, wenn wir durch eine andere Person oder von einem Unternehmen Daten von einer Person oder einem Unternehmen erhalten. Wenn in den vorliegenden Datenschutzbestimmungen daher von "Sie", „mein“  und „ich“ die Rede ist, dann bezieht sich dies auf die Person, deren Daten wir verarbeiten, unabhängig davon, ob diese Daten direkt von der jeweiligen Person oder von einem Dritten erhalten wurden.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht 

  • für die Verarbeitung von Daten unserer Beschäftigten, sofern dese Daten auf das Beschäftigungsverhältnis zwischen diesen Personen und Medtronic beziehen;
  • für die Verarbeitung von Daten, wenn durch andere Haftungsbeschränkungen, Richtlinien, Nutzungsbedingungen und anderweitige Hinweise unsererseits deutlich gemacht wurde, dass diese Bestimmungen keine Gültigkeit haben oder dass eine abweichende Bestimmung bzw. Richtlinie Anwendung findet. 

Was ist unter Datenverarbeitung zu verstehen?

Bei der Datenverarbeitung  handelt es sich um Arbeitsabläufe mit personenbezogenen Daten, die sowohl durch automatische als auch durch nicht automatisch Verfahren erfolgen. Dazu gehört das Erfassung, Verwenden, Veröffentlichen, Anpassen, Ändern, Korrigieren, Abrufen, Kombinieren, Sperren, Löschen, Übertragen, Vernichten, Speichern und die Nutzung personenbezogener Daten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten stets:
  • Vertraulich und angemessen
  • Sachgerecht, entsprechend den Erklärungen, die wir abgeben
  • Rechtmäßig, entsprechend geltenden Datenschutzgesetzen, -richtlinien, -bestimmungen und –grundsätzen. 

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Daten, die sich auf Ihre Person beziehen, die wir nutzen können, um Sie konkret zu identifizieren, wie beispielsweise folgende Daten von Ihnen:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Anschrift
  • Kontonummer
  • Seriennummer Ihrer Insulinpumpe
  • Versicherungsnummer Ihrer Krankenversicherung

Wann und wie erfasst Medtronic personenbezogene Daten?

Die Erhebung personenbezogener Daten durch Medtronic kann auf verschiedenen Arten erfolgen. Um Ihnen dies zu verdeutlichen, möchten wir folgende Beispiele aufführen:

  • Wir können personenbezogene Daten über Sie bei geschäftlichen Abwicklungen mit Ihnen erfassen.
  • Auf dieser Webseite haben Sie an einigen Stellen die Möglichkeit, Angaben zu Ihrer Person zu machen. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie ein Registrierungsformular, eine Befragung oder ein E-Mail-Formular ausfüllen, oder wenn Sie Informationsmaterial über unsere Produkte und Therapien bei uns anfordern.
  • Sie haben auch die Möglichkeit, uns zu erlauben, Ihre Besuche auf den Webseiten zu personalisieren. In dem Fall werden wir Sie um bestimmte personenbezogene Daten bitten, um dafür zu sorgen, dass Ihre Besuche auf unseren Webseiten optimiert werden und so hilfreicher für Sie sind. Wenn diese Daten mit den nicht personenbezogenen Daten kombiniert werden, die wir mittels Cookies erfassen (nachstehend definiert), wissen wir, dass Sie unsere Webseiten vorher schon besucht haben

Wie verarbeitet Medtronic personenbezogene Daten?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten (mit Ausnahme von vertraulichen Informationen, auf die weiter unten eingegangen wird) hat die unten genannten Aufgaben:

  • Praktische Umsetzung bzw. Verhandlungen von vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen;
  • um auf Ihre Wünsche und Anfragen zu antworten;
  • um Ihnen per Post, E-Mail oder auf sonstigen Weg - sofern uns Ihre Zustimmung hierzu vorliegt-  Informationen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Dazu gehören auch Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die von anderen;
  • um Ihren Zugriff auf unsere Webseiten zu personalisieren, indem Sie zum Beispiel auf neue Besonderheiten hingewiesen werden, die für Sie von Interesse sein können;
  • Anwendung der vorliegenden Datenschutzbestimmung sowie zum anderweitigen Schutz unserer Rechts- bzw. Eigentumsrechte;
  • Schutz berechtigter Interessen bzw. Schutz von Gesundheit, Sicherheit und Wohlergehen eines Dritten;
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sowie Berücksichtigung von gerichtlichen Verfügungen und sonstigen rechtlichen Verpflichtungen;
  • Wahrnehmung unserer sonstigen legitimen Interessen, sofern Ihre Rechte oder Freiheiten durch diese Verarbeitung nicht unangemessen beeinträchtigt werden;
  • Anderweitige Aufgaben, zu der Sie uns Ihre Zustimmung erteilen.

Nutzt Medtronic personenbezogene Daten, um mir Marketinginformationen zukommen zu lassen?

Sofern Sie uns nicht mitteilen, dass Sie keine Marketing- oder Marktforschungsinformationen von uns erstellen möchten, können wir uns von Zeit zu Zeit per E-Mail, Fax, Post oder Telefon an Sie wenden, um Sie über Programme Dienstleistungen, oder Inhalte zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Kann ich meine Zustimmung zum Erhalt von Marketinginformationen zurückziehen?

Wenn Sie keine Marketing-oder Marktforschungsinformationen mehr beziehen möchten, können Sie uns dies über die am Ende dieses Dokumentes angegebenen Kontaktdaten mitteilen oder Ihre Kommunikationspräferenzen unter „Mein Konto ->Pumpennutzerdaten“ ändern.

Werden personenbezogene Daten von Medtronic an Dritte weitergegeben?

Ohne Ihre Zustimmung wird Medtronic Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbeteiligte Dritte weitergeben, sofern dies in den vorliegenden Bestimmungen nicht anderweitig festgelegt ist.

Im gewöhnlichen Geschäftsablauf geben wir einige personenbezogenen Daten an Unternehmen weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen oder Funktionen übernehmen. So können wir zum Beispiel verschiedene Verkäufer oder Lieferanten für den Versand unserer Produkte in Anspruch nehmen. In diesen Fällen geben wir Informationen wie Ihren Namen und Ihre Postanschrift an den Verkäufer oder Lieferanten weiter, um Ihren Auftrag zu bearbeiten. In allen Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten an eine dritte Partei weitergeben, erhält diese von uns nicht die Befugnis, Ihre Daten zu speichern, weiterzugeben oder für etwas anderes als für die Dienstleistungen zu nutzen, die sie in unserem Auftrag erbringen soll

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, austauschen oder veröffentlichen. Eine Ausnahme hiervon bilden Sonderfälle wie der Verkauf, die Fusion, Auflösung oder Übernahme des Unternehmens.

Wir können unter Umständen gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer gerichtlichen Verfügung, einer Zeugenvorladung, eines Durchsuchungsbefehls, eines Gesetzes oder einer Verordnung offen zu legen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Behörden weitergeben, die befugt sind, Audits, Untersuchungen und Kontrollen von Einrichtungen oder über die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien durchzuführen. Diese Behörden können die Abläufe im Gesundheitssystem oder die Einhaltung von ordnungspolitischen Maßnahmen oder Bürgerrechtsgesetzen überwachen.

Wir behalten uns die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte vor, wenn dies erforderlich ist:

  • um die vorliegende Datenschutzbestimmung in der Praxis umzusetzen;
  • um unsere Rechts- und Eigentumsrechte zu schützen;
  • um Gesundheit, Sicherheit oder des Wohlgehens einer anderen Person zu schützen;
  • um einem Gesetz, Einer Vorschrift, einer gerichtlichten Verfügung oder um einem anderweitigen Rechtsverfahren Genüge zu tun.

Werden von Medtronic personenbezogene Daten über mich ins Ausland weitergegeben?

Medtronic kann Daten, die in einem Land erfasst wurden, an Empfänger in einem beliebigen Land bzw. jede Gebiet innerhalb des Europäischen Union sowie in einem beliebigen anderem Land weitergeben, sofern das Land nach Einschätzung der EU über angemessene Datenschutzrichtlinien verfügt. Eine derartige Weitergabe findet nur dann statt, wenn:

  • die Weitergabe notwendig ist, einen Vertrag zwischen Ihnen und Medtronic zu erfüllen oder wenn Sie im Rahmen vorvertraglicher Aktivitäten, die als Reaktion auf eine Anfrage  oder Anforderung ihrerseits ergriffen werden müssen; oder wenn
  • Sie der Weitergabe zustimmen;

Medtronic verfügt über Vereinbarungen mit seinem gesamten Niederlassungen und angeschlossenen Unternehmen, die einen adäquaten Schutz personenbezogener Daten, die innerhalb der Medtronic-Gruppe weitergegeben werden, sicherstellen. Personenbezogenen Daten an Medtronic Unternehmen in den USA werden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung weitergeben.

Was ist mit der Sicherheit personenbezogener Daten?

Wir treffen angemessene physische, administrative und technische Schutzvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung oder Vernichtung zu schützen. Wir beschränken darüber hinaus den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf jene Mitarbeiter und Auftragnehmer, die diese Daten zur Erledigung ihrer Aufgaben benötigen. Zu bedenken ist jedoch generell, dass es bei keiner Übertragung über das Internet eine 100%ige Sicherheit oder Fehlerfreiheit gibt. Dies gilt insbesondere für E-Mails, die an uns oder von uns gesendet werden; deshalb sollten Sie bei der Entscheidung, welche Informationen Sie uns per E-Mail zukommen lassen, besondere Vorsicht walten lassen.

Wie lange werden meine personenbezogenen Daten von Medtronic aufbewahrt?

Grundsätzlich bewahren wir Daten nicht länger auf, als dies notwendig ist. In vielen Fällen müssen personenbezogene Daten über erhebliche Zeiträume aufbewahrt werden, damit sie verfügbar sind, wenn Fragen oder Streitigkeiten auftreten. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfristen kommen die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften zur Anwendung.

Solange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, werden diese selbstverständlich gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Links

Unsere Webseite kann Links zu Webseiten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir stellen diese Links der Einfachheit halber als Angebot zur Verfügung, überprüfen, kontrollieren oder überwachen die Inhalte anderer Webseiten jedoch nicht. Für die Leistungen auf diesen Webseiten, die von Dritten betrieben werden, oder Ihre geschäftlichen Abwicklungen mit ihnen übernehmen wir keine Verantwortung.

Unsere Webseite kann auch Links zu anderen Webseiten enthalten, die von Medtronic betrieben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für diese Website, wobei die auf anderen Medtronic Webseiten veröffentlichte Datenschutzerklärung geringfügige Unterschiede aufweisen kann. Wenn Sie einem Link von dieser Webseite zu einem anderen Webseite folgen – auch wenn es sich um eine von Medtronic unterhaltene Seite handelt- sollten Sie daher stets die Datenschutzrichtlinien auf der jeweiligen Website ansehen.

Cookies

Medtronic kann auf dieser Website Cookies verwenden. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die in den Browserdateien Ihres Computers gespeichert werden, wenn Sie diese Website besuchen. Bei den Daten, die wir mithilfe von Cookies erfassen, handelt es sich um nicht personenbezogene Daten. Falls ihr Browser diese Funktion unterstützt, können Sie die Speicherung von Medtronic-Cookie jederzeit ablehnen; allerdings beeinträchtigt dies unter Umständen die Funktion einiger Sitekomponenten. Dritte sind nicht befugt, ihre Cookies auf Medtronic-Webseiten zu platzieren.

Auf unserer Website werden von uns folgende Cookies eingesetzt:

  • Google Analytics Cookies
  • ASP.Net Cookies
  • Local Shared Objects (Flash Cookies)

Sie können Cookies aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Eine Anleitung, wie dies geht, finden Sie unter: www.allaboutcookies.org.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht:

  • Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten Daten und ihre Nutzung zu erhalten;
  • personenbezogene Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen;
  • eine direkte Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken per Telefon oder Post abzulehnen;
  • Ihre Daten aus einer direkten Marketingliste zu entfernen.

Wie nehme ich Kontakt mit Medtronic auf?

Wir sind bestrebt, unsere Datenaufzeichnungen mit Angaben zu Ihrer Person auf den neuesten Stand zu halten. Sollten Sie feststellen, dass Ihre Daten unvollständig, fehlerhaft oder veraltert sind, oder wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:

Medtronic GmbH

Earl-Bakken-Platz 1
40670 Meerbusch
Tel. 02159 - 8149 - 0
Fax: 02159 - 8149 - 100

duesseldorf@medtronic.com

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten:

datenschutzbeauftragter@medtronic.de

Diese Internetseite richtet sich nur an Erwachsene. Der Inhalt und alle Informationen, die auf dieser Internetseite zur Verfügung gestellt werden, sind ausschließlich zu Ihrer Information gedacht und ersetzen nicht das persönliche Gespräch mit Ihrem Arzt, Ihre Diagnose oder Behandlung in jedweder Art. Bitte beachten Sie auch, dass die Patientengeschichten auf dieser Internetseite individuell erlebte Erfahrungen einzelner Patienten zeigen. Die Erfahrungen und Ergebnisse einzelner Personen sind von verschiedenen Faktoren abhängig und können von Patient zu Patient unterschiedlich sein und abweichen. Wenden Sie sich also für Informationen zur Diagnose und Behandlung immer an Ihren Arzt und stellen Sie sicher, dass Sie die, von Ihrem Arzt erhaltenen Informationen, verstanden haben und diese stets befolgen. Medtronic übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung für möglichen Missbrauch oder Schäden, die tatsächlich oder angeblich, direkt oder indirekt durch die Informationen, die auf dieser Webseite enthalten sind, verursacht werden. Für eine Auflistung von Indikationen, Kontraindikationen, Vorsichtsmaßnahmen, Warnungen oder mögliche negative Auswirkungen wenden Sie sich bitte an die Bedienungsanleitung der Produkte.

© 2016 Medtronic International Trading Sarl. Alle Rechte vorbehalten. Der Inhalt dieser Website darf nur mit Genehmigung der Medtronic International Trading Sarl reproduziert oder verwendet werden.

Veo ist ein Warenzeichen und MiniMed, BolusExpert, SmartGuard, Guardian, Enlite, MiniLink und CareLink sind eingetragene Warenzeichen von Medtronic MiniMed, Inc. und Ihren Tochtergesellschaften. CONTOUR ist ein eingetragenes Warenzeichen von Ascensia Diabetes Care.